Politique de Confidentialité – Leon Casino France

Leon Casino France, exploité par Moonlite N.V., s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services sur fr-leoncasino.com. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d’informations personnelles nécessaires pour fournir nos services de casino en ligne et paris sportifs aux joueurs français. Les données collectées incluent :

  • Informations d’identification : nom complet, date de naissance, adresse postale
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe crypté
  • Données financières : informations de paiement, historique des transactions
  • Documents de vérification : pièce d’identité, justificatifs de domicile
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de jeu
  • Préférences de jeu : jeux favoris, limites de mise, historique des sessions

Ces informations sont collectées lors de votre inscription, pendant l’utilisation de nos services, et dans le cadre de nos obligations légales de vérification d’identité (KYC) conformément aux réglementations françaises sur les jeux en ligne.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, dans le respect de la réglementation française et européenne :

  • Création et gestion de votre compte joueur
  • Traitement des dépôts et retraits sur votre compte
  • Vérification de votre identité et prévention de la fraude
  • Fourniture du service client 24h/7j avec support en français
  • Attribution et gestion des bonus de bienvenue jusqu’à 3 000€
  • Calcul et attribution des points de fidélité
  • Envoi d’informations sur les promotions et nouveaux jeux
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
  • Protection contre le jeu problématique et application des limites

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre strict de nos activités de casino en ligne licencié.

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales conformes au RGPD :

  • Exécution du contrat : pour fournir nos services de jeux et paris
  • Obligation légale : pour respecter les exigences de vérification KYC
  • Intérêt légitime : pour la prévention de la fraude et la sécurité
  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Partage des Données

Nous pouvons partager vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos fournisseurs de services techniques pour le fonctionnement de la plateforme
  • Avec les fournisseurs de jeux (NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming) pour les services de casino
  • Avec les processeurs de paiement pour traiter vos transactions financières
  • Avec les autorités compétentes en cas d’obligation légale
  • Avec nos partenaires de vérification d’identité pour les contrôles KYC
  • En cas de fusion, acquisition ou transfert d’activité

Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les finalités spécifiées.

Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées :

  • Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes de détection d’intrusion
  • Authentification à deux facteurs optionnelle pour votre compte
  • Accès restreint aux données selon le principe du besoin de savoir
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
  • Formation continue du personnel sur la protection des données
  • Sauvegarde sécurisée et chiffrée de toutes les données

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant toute la durée de votre relation avec Leon Casino
  • Données financières : 5 ans après la fermeture du compte (obligation légale)
  • Documents KYC : 5 ans conformément aux exigences anti-blanchiment
  • Historique de jeu : 5 ans pour les obligations réglementaires
  • Données marketing : jusqu’à retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité
  • Données techniques : 12 mois maximum sauf obligation légale contraire

À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de nos systèmes.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l’adresse [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité. Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l’utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
  • Cookies publicitaires : pour personnaliser les offres promotionnelles

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur le site. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

Transferts Internationaux

Certaines de nos opérations de traitement peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous assurons que :

  • Le pays bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne
  • Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
  • Une dérogation spécifique s’applique conformément au RGPD

Tous les transferts respectent les exigences du RGPD pour garantir un niveau de protection équivalent à celui de l’Union européenne.

Protection des Mineurs

Nos services sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons immédiatement ces données de nos systèmes et fermerons le compte concerné. Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter à [email protected] s’ils soupçonnent qu’un mineur a créé un compte.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site. La version mise à jour prendra effet immédiatement après sa publication sur fr-leoncasino.com. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez notre équipe dédiée :

  • Email : [email protected]
  • Chat en direct : disponible 24h/7j sur notre site
  • Courrier : Service Protection des Données, Leon Casino France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données personnelles.

Informations Légales

Leon Casino France est exploité par Moonlite N.V., société immatriculée à Curaçao, titulaire des licences de Curaçao eGaming et de la Commission des jeux de Kahnawake. Cette politique de confidentialité est régie par le droit français et européen, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. En cas de conflit entre les versions linguistiques de cette politique, la version française prévaudra.